Du kan køre Flexjunior alle ugens dage fra 6 morgen til midnat, dog ikke 24/12 og 31/12.

Du kan bestille helt op til 14 dage før, men altid mindst 2 timer før afhentning.

Når du bestiller en tur med et ønsket tidspunkt, bliver det højst 15 minutter før og senest 45 minutter senere. Du får oplyst det planlagte tidspunkt.

Ventetid: Du skal holde dig klar ved vej/kantsten fra 5 minutter før til 15 minutter efter det planlagte tidspunkt.

Fremme til tiden? Hvis du skal nå et tog eller andet, fortæller du os blot, hvornår du senest skal være fremme. Vi regner baglæns og sikrer os, at du når hvad du skal. Derfor kommer du ofte i god tid, dog højst 30 minutter før.

Prisen varierer fra kommune til kommune.

Du finder prisen i det interaktive kort under din kommune.

Du får altid oplyst prisen ved bestilling.

Betaling

- Du kan betale kontant til chaufføren ved indstigning. Hav så vidt muligt lige penge med
- Du kan betale med dit betalingskort til chaufføren ved indstigning
- Hvis du bestiller via selvbetjening, kan du tilknytte et betalingskort, så betalingen trækkes automatisk i stedet for at betale i bilen

BEMÆRK: Sydtrafik sender en faktura, hvis beløbet ikke kan trækkes på kortet

Du kan bestille kørsel online via selvbetjening på sydtrafik.flextrafik.dk eller via appen Flextrafik. Der er 20% rabat på egenbetalingen, hvis du bestiller online.

Du kan også bestille ved at ringe til Flextrafik på 76 608 608 alle dage mellem kl. 8-18. 

Afbestil samme sted, som du har bestilt:

• online på sydtrafik.flextrafik.dk
• via Flextrafik app.
• ved at ringe til Flextrafik på 76 608 608.

Du kan tage op til 3 gæster med.
Alle gæster betaler samme pris som dig.
I skal alle stå på og af ved samme adresse.

Du kan ikke benytte Flexjunior til kørsel til nabokommunen.

Det er muligt at medbringe 2 stk. bagage (dog højst 11 kg)

Har du en alder eller højde, der påkræver brug af autostol eller selepude, skal du selv medbringe den, og du skal også selv kunne spænde den fast. Du skal altså kunne klare dig selv både til, fra og i bilen, lige som du også selv skal kunne klare dig i bussen.

Vi er forsinkede, når du ikke er hentet 15 minutter efter det planlagte tidspunkt. Det løser vi hurtigst muligt, hvis du ringer til Flextrafik tlf. 76 608 608 og taster 2.  

Er vognen mere end 35 minutter forsinket, kan du være dækket af Sydtrafiks rejsegaranti for flextrafik: