Flexrute
Kørsel fra stoppested til stoppested inden for et afgrænset geografisk område.
Kollektiv trafik på bestilling - uden fast køreplan. Du kan blive kørt fra stoppested til stoppested inden for et afgrænset geografisk område. Du kører i mindre vogne og sammen med andre passagerer ligesom i bus og tog.
Der kan være en begrænset åbningstid, som bl.a. kan afhænge af køreplanen for busruten i det område, som Flexrute dækker.
Du kan herunder se de tilgængelige flexruter i Sydtrafiks områder, der kan have varierende betingelser. Åbn den enkelte køreplan for at læse mere.
-
Du kan bestille helt op til 14 dage før, men altid mindst 1 time før afhentning. Flexrute kan ikke benyttes 24/12 og 31/12.
Når du bestiller en tur med et ønsket tidspunkt, bliver det højst 15 minutter før og senest 45 minutter senere. Du får oplyst det planlagte tidspunkt.
Ventetid: Du skal holde dig klar ved vej/kantsten/stoppested fra 5 minutter før til 15 minutter efter det planlagte tidspunkt.
Fremme til tiden? Hvis du skal nå et tog eller har en frisørtid, fortæller du os blot, hvornår du senest skal være fremme. Vi regner baglæns og sikrer os, at du når hvad du skal. Derfor kommer du ofte i god tid, dog højst 30 minutter før.
-
Flexrute koster det samme som en voksen enkeltbillet til bus, og kan benyttes gratis af personer med pendlerkort eller ungdomskort, der er gyldigt på ruten.
- Du kan betale kontant til chaufføren ved indstigning. Hav så vidt muligt lige penge med
- Du kan betale med dit betalingskort til chaufføren ved indstigning -
Du kan bestille ved at ringe til Flextrafik på 76 608 608 alle dage mellem kl. 8-18.
-
Afbestil samme sted, som du har bestilt ved at ringe til Flextrafik på 76 608 608.
Afbestilling skal ske mindst én time før kørslen.
-
Du kan tage op til 3 gæster med til halv pris pr. person. Alle skal stå på og af ved samme stop.
Når du bestiller, skal du oplyse navn og tlf. nr., dit start- og slutstoppested og det tidspunkt, du gerne vil hentes eller være fremme på samt fortælle os, hvis du medbringer følgende:
- Bagage, 2 stk. højst 11 kg. i alt
- Kørestol eller andre hjælpemidler
- Barnevogn eller autostol til et medrejsende barn (Autostol/selepude skal du selv medbringe og fastspændingen skal følge lovkrav)
- Dyr (små dyr i tasker/bokse kan medbringes gratis. Servicehunde og førerhunde kan medbringes.
-
Vi er forsinkede, når du ikke er hentet 15 minutter efter det planlagte tidspunkt. Det løser vi hurtigst muligt, hvis du ringer til Flextrafik tlf. 76 608 608 og taster 2.
Er vognen mere end 35 minutter forsinket, kan du være dækket af Sydtrafiks rejsegaranti for flextrafik:
Kontakt
Har du et spørgsmål? Vi sidder klar ved telefonerne til at hjælpe dig.
Giv os dine kommentarer eller ønsker til køreplanen, så tager vi det med i vores planlægning.
BEMÆRK - Du får ikke svar fra os via denne side.
Ønsker du et svar, skal du i stedet benytte siden: Ris og ros
Kommentér din køreplan