Kontaktliste til Sydtrafik

Find den medarbejder der har med opgaven at gøre.

Kontakt

Mail: rejsekort@sydtrafik.dk

Web: Spoc.sydtrafik.dk

Tlf.: 7660 8649 - Hverdage kl. 06.00-18.00

Kontaktpersoner
Henning Tamberg Jensen
Udekørende
Michael From
Udekørende

Opgaver

  • Fejlmelding af Rejsekort – billetudstyr, kortlæser, printer,
    skærm, gps, computer
  • Fejlmelding af Realtid - tablet
  • Fejlmelding af rute, linje, afgang, stoppested eller kort
  • Generelt teknisk hjælp, Sydtrafiks systemer, backoffice,
    smart-VMS eller SPOC
  • WLAN antenner på garager
  • Udskiftning af busser og flytning af rejsekort og tablet

Vognmandstelefon / Driftstelefon

Tlf. 7642 0610

Åbningstider:

Åbningstider for telefon
Man-Fredag 06.00-18.00
Lørdag 09.00-17.00
Søn-/Helligdage 10.00-17.00

Kontakt vedrørende

  • Udgået ture
  • Forsinkelser
  • Nedbrud
  • Trafikproblemer
  • Bussen er fyldt, kan ikke medtage passagerer
  • Forbikørsel
  • Holder i kø
  • Opstået omkørsler
  • Forsinket i afgang
  • Vognmandsmodulet - Godkendelse af grupperejser

Kontakt

Tlf. 7660 2504

Mail: kvali@sydtrafik.dk

Kontakt vedrørende

  • Udgået ture
  • Forsinkelser
  • Turen falder ud
  • Nedbrud
  • Trafikproblemer
  • Bussen er fyldt, kan ikke medtage passagerer
  • Forbikørsel
  • Holder i kø
  • Opstået omkørsler
  • Forsinket i afgang
  • Hittegods
  • Chaufførfejl
  • Spørgsmål til strækninger

Køreplan og vognløb

Kontaktpersoner
Billund, Esbjerg og Tønder
Søren - 7660 2510
Billund, Esbjerg og Varde
Finn - 7660 8637
Fredericia og Vejle bybus
Rolf - 7660 2530
Vejle regionale og lokal
Tove - 7660 8681
Haderslev og Aabenraa
Kristian - 7660 8635
Vejen og Kolding
Andreas - 7660 8672
Sønderborg
Linda F. - 7660 8675

Omkørsler

Kontaktpersoner

Aabenraa, Tønder,
Haderslev og Sønderborg
Kristian - 7660 8635

Vejen, Kolding og Esbjerg
Andreas - 7660 8672
Billund, Varde, Vejle
og Fredericia
Rolf - 7660 2530

Arrangementskørsel,
svømmekørsel,
korrespondancesikring

Kontaktperson
Tove - 7660 8681

Kontakt

Mail: oko@sydtrafik.dk

Tlf. 7660 2572 (fælles)

Kontaktperson
Linda Kristensen
Bogholderi

Opgaver

  • Afregning
  • Indberetningsprogram udgået ture, dubleringsture
  • Kontantsalg, billetter
  • Oprettelse til modtagelse af dagsfiler

Kampagnemateriale i bussen

Levering af materiale og information.

Tlf.: 7660 8605

Kontaktperson
Nikoline Schøler Bertelsen
Kunde og Marked

Kundecenter

Telefonnummer til Sydtrafik for KUNDER
Tlf. 7010 4410

Åbningstider i Kundecenter
Man-Fredag 06.15-18.00
Lørdag 09.15-17.00
Søn-/Helligdage 10.15-17.00