Hvis uheldet er ude
Hvis du har været ude for et uheld eller en uheldig episode med bussen
Det kan for eksempel være en påkørsel, et fald eller lignende, som resulterer i personskade (fysisk eller mentalt) eller beskadigelse af ting (tøj, bagage, bil, cykel mv.), skal du kontakte det busselskab, som kører ruten. Det er vigtigt, at du får linje- eller rutenummer på bussen og/eller busselskabets navn.
Du skal også kontakte dit eget forsikringsselskab. Det er mellem dit og busselskabets forsikringsselskab det afgøres, hvordan du får din skade dækket. Det gælder også hvis du har brug for psykologisk krisehjælp efter et uheld.
Hvis du har spørgsmål, så ring til vores kundecenter.
