Kontrolafgift
Sydtrafik gennemfører billetkontrol i busserne. Du skal vise din billet, hvis chaufføren eller en kontrollør beder om det.
Hvis du ikke kan fremvise en gyldig billet eller et gyldigt kort modtager du en kontrolafgift.
Prisen for en kontrolafgift er 1.000 kr. for voksne og 500 kr. for børn og hunde.
Her kan du læse om, hvordan du kan betale en kontrolafgift eller klage.
Sydtrafik udfører billetkontrol iht. Lov om trafikselskaber § 29 og de Fælles landsdækkende rejseregler, afsnit 2.6 Kontrol af rejsehjemmel og 2.7 Kontrolafgift.
Du skal vise din billet, hvis chaufføren eller en kontrollør beder om det. Det er altid dit eget ansvar at have gyldig billet eller kort.
Har du ikke en gyldig billet eller et gyldigt kort ved en billetkontrol, skal du sammen med kontrolløren udfylde en kontrolblanket. Du har pligt til at opgive navn og adresse samt fremvise gyldig legitimation.
Du får en kvittering på kontrolafgiften af kontrolløren. Efterfølgende modtager du en faktura med betalingsoplysninger via Digital Post eller via brev med post.
Prisen for en kontrolafgift er 1.000 kr. for voksne (16+ år) og 500 kr. for børn (op til 15 år) og hunde.
Du modtager et indbetalingskort med Digital Post, fx E-boks.
Her står der angivet en betalingskode, som du skal benytte til at betale din
kontrolafgift i banken eller via netbank. Har du brug for hjælp til betaling, skal du kontakte din bank.
Du skal betale din kontrolafgift, inden for 14 dage efter udstedelsen.
Hvis du ikke betaler kontrolafgiften inden for fristen, vil du modtage to betalingspåmindelser.
Hvis beløbet stadig ikke betales, bliver det inddrevet af Gældsstyrelsen under SKAT uden yderligere varsel. Du vil også blive pålagt omkostningerne i forbindelse med inddrivelsen.
Er du under 18 år og har du fået en kontrolafgift, så er Sydtrafik, jf. værgemålsloven, forældreansvarsloven, og ligestillingsloven forpligtede til også at sende oplysninger om kontrolafgiften til forældremyndighedsindehaverne, som typisk er dine forældre. Er der delt forældremyndighed, så er Sydtrafik forpligtet til at inddrage begge dine forældre.
Sydtrafik yder ikke rabat på kontrolafgifter - heller ikke for studerende.
Sydtrafik tilbyder ikke afdragsordning.
Du har mulighed for at klage til Sydtrafik over kontrolafgiften inden betalingsfristen.
Hvis du ikke er enig i kontrolafgiften, kan du gøre indsigelse ved at skrive til os.
Husk at skrive kontrolafgiftnummeret, der står øverst på kontrolafgiften.
Indsigelse skal ske skriftligt senest 14 dage efter udstedelse af kontrolafgiften.
Klager skal altid foregå på skrift - du kan ikke klage over din kontrolafgift via telefon.
Du kan forvente svar på din indsigelse inden for fem hverdage.
Henvendelse vedrørende kontrolafgift
Har du spørgsmål eller vil klage over en kontrolafgift kan du henvende dig til os via telefon 7660 8600 eller du kan udfylde en formular ved at klikke på knappen "Kontakt Sydtrafk".
