Kundetilfredshed Flextrafik
Siden 2014 har vi hvert andet år undersøgt tilfredsheden for kunderne, der benytter Flextrafik.
Flextrafik er behovsstyret kollektiv trafik med mindre vogne, som er planlagt efter borgerens individuelle behov for kørsel.
Den åbne del af flextrafik kan bestilles af alle, mens man skal visiteres til den lukkede del. Kundetilfredshedsanalysen dækker både den lukkede og den åbne flextrafik.